予約変更とキャンセル

ご予約についての注意事項

お客様のご都合により、キャンセルをされる場合には、下記の条件にてキャンセル料金を頂戴致しております。
但し、事前に宿泊日等を変更される場合は、キャンセル料金は頂いておりません。
ネットでご予約された場合、変更等は下記の入力欄に予約番号と、Eメールアドレスを入力して右のボタンをクリックされて、変更及びキャンセルを自己で行って下さい。

予約変更とキャンセル

予約番号と、予約時に使用されたメールアドレスを入力して、[変更・キャンセル画面へ]のボタンをクリックして下さい。
尚、インターネットからのご予約で、宿泊日3日前を過ぎてしまった場合は、自己でキャンセルができない為、必ず当館までお電話にてご連絡下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
予約番号
例:[ RE123456 ] 半角英数字
メールアドレス
例:[ yoyaku@h-fukuhara.jp ]半角英数字

キャンセル事項の約款

前日キャンセルの場合 宿泊料金の50%ご請求させて頂きます。
当日または無泊の場合 宿泊料金の100%ご請求させて頂きます。
当日チェックイン時間に遅れる場合は、事前に到着予定時間をお電話にて必ずご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
ご連絡が無く、チェックイン時間を過ぎた場合、キャンセルとして取り扱われる場合がございます。